top of page
FAQ
Jak dlouho trvá doručení?
Očekávejte prosím, že vaše objednávka dorazí do 3-5 pracovních dnů (Velká Británie) nebo 5-7 pracovních dnů (celosvětově). Pokud neobdržíte svou objednávku do 5-7 pracovních dnů, přihlaste se prosím ke svému účtu a navštivte naši stránku Objednávky, kde se zobrazí všechny vaše poslední objednávky. Poté budete moci sledovat svou objednávku s poskytnutými dodacími údaji.
Do kterých zemí zasíláte?
V současné době zasíláme do celého světa.
Kolik si účtujete za dopravu?
Nabízíme standardní doručení i doručení do druhého dne. Více informací o našich podmínkách naleznete na naší Doručovací stránce.
Jak zjistím, kde je moje objednávka?
Svou objednávku můžete sledovat tak, že se přihlásíte ke svému účtu a navštívíte naši stránku Objednávky, kde se zobrazí všechny vaše nedávné objednávky. Poté budete moci sledovat svou objednávku prostřednictvím webových stránek doručovacích služeb s poskytnutými dodacími údaji.
Jak mohu vrátit svou objednávku?
Pokud byste potřebovali další informace o vracení zboží, najdete je v našich zásadách vracení zboží.
Které produkty jsou pro mě nejlepší?
Vždy vám doporučujeme, abyste si u nás zarezervovali bezplatnou konzultaci, abychom s vámi mohli prodiskutovat vaše obavy z péče o pleť a předepsat vám perfektní kolekci a režim přizpůsobený vašim požadavkům. Klikněte níže a rezervujte si bezplatnou konzultaci 1:1 s jedním z našich odborníků na péči o pleť.
Existuje konkrétní způsob, jak bych měl své produkty AMRA aplikovat na pokožku?
Naše jedinečné a exkluzivní složení AMRA bylo navrženo tak, aby proměnilo vaši pokožku. Proto poskytujeme choreografické postupy pro nejúčinnější způsob aplikace produktů péče o pleť, abychom zvýšili všechny výhody. Tyto informace najdete na naší stránce Aplikace, která se nachází u každé produktové sekce, nebo si můžete naskenovat QR kód, který najdete na letáku přiloženém k vaší objednávce.
Kde najdu úplný seznam složek pro každý produkt AMRA?
Náš úplný seznam ingrediencí pro každý produkt najdete na obalu každého produktu. Máte-li jakékoli další dotazy, doporučujeme vám kontaktovat přímo nás.
Testuje AMRA na zvířatech?
AMRA je pevně odhodlána zajistit dobré životní podmínky zvířat. Proto můžeme potvrdit, že naše produkty netestujeme na zvířatech, ani netestujeme na zvířatech během výzkumných a výrobních fází.
Jsou produkty AMRA udržitelné?
V AMRA je pro nás nesmírně důležité, aby každý produkt byl udržitelný a pocházel z etických zdrojů. Více informací o udržitelnosti naleznete zde
bottom of page